Spedizioni

Spediamo i gioielli HAMRAIZ JEWELS da Thiene (Vicenza). Ogni ordine viene controllato e imballato con cura prima di partire.

Dove spediamo

Spediamo in Italia, in tutti i paesi dell'Unione Europea e in diverse destinazioni internazionali, tra cui Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Malesia, Emirati Arabi Uniti e Israele.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono di solito preparati entro 1–2 giorni lavorativi dal pagamento. Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo successivo. Riceverai un'email con il numero di tracciamento appena il tuo ordine parte.

Tariffe

Destinazione	Costo	Spedizione gratuita
Italia	4,90 €	Per ordini da 50 € in su
Unione Europea	9,90 €	Per ordini da 100 € in su
Internazionale	29,90 €	—

Il costo esatto della spedizione viene sempre mostrato al checkout prima del pagamento.

Dogana, dazi e tasse

Le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non hanno costi doganali. Per le destinazioni fuori dall'UE (ad esempio Stati Uniti, Regno Unito o Svizzera), il paese di destinazione può applicare dazi e tasse di importazione al momento della consegna. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nei nostri prezzi né nelle spese di spedizione.

Tracciamento

Ogni ordine viene spedito con un numero di tracciamento, che ti invieremo via email alla partenza del pacco.

Pacchi in ritardo, smarriti o danneggiati

In ritardo: se il tuo pacco tarda ad arrivare, contattaci e verificheremo con il corriere.
Smarrito: apriremo una verifica con il corriere e ti invieremo un sostituto o un rimborso.
Danneggiato: fotografa il pacco e l'articolo e contattaci entro 48 ore dalla consegna. Lo sostituiremo o ti rimborseremo.

Indirizzo errato

Controlla bene l'indirizzo al checkout. Se noti un errore, contattaci il prima possibile: possiamo modificare l'indirizzo solo prima della spedizione. Se un pacco ci torna indietro per un indirizzo errato, potremmo chiederti di coprire il costo della nuova spedizione.